amoCRM · Гайд

Программа лояльности в amoCRM: начисление баллов прямо в карточке сделки

Виджет лояльности amoCRM — начисление баллов в карточке сделки

Клиент купил один раз и не вернулся — знакомая история для бизнеса, который ведёт клиентов в amoCRM. Обычное решение — завести отдельную программу лояльности, в которую менеджер вручную переносит данные из CRM. Бонус Клуб делает иначе: баллы, кэшбек и рефералы живут прямо в карточке сделки amoCRM. Менеджер начисляет баллы в два клика, а кэшбек начисляется сам, когда сделка переходит на успешную стадию.

Что умеет виджет лояльности в amoCRM

Виджет открывается в карточке сделки — там же, где менеджер и так работает:

Как запустить за один вечер

1
Установите виджет. «Бонус Клуб» из маркетплейса amoCRM — приложение появится в карточке сделки.
2
Подключите аккаунт. В кабинете Бонус Клуба: «Интеграции» → amoCRM → авторизация через OAuth.
3
Выберите стадию успеха. Укажите воронку и стадию, при которой начисляется кэшбек (например, «Успешно реализовано»).
4
Начисляйте баллы. Откройте сделку → вкладка «Бонус Клуб» → начислите или спишите баллы клиенту.
Важно: лимит списания берётся от реальной цены сделки из API amoCRM, поэтому менеджер не спишет больше заданного процента.

Запустить программу лояльности Тарифы

Почему это выгоднее отдельной системы лояльности

Частые вопросы

На какой стадии начисляется кэшбек?

Вы сами выбираете в настройках интеграции — любая стадия любой воронки, например «Успешно реализовано».

Контакт не находится в виджете — почему?

У контакта в сделке должен быть телефон, зарегистрированный в программе лояльности. После синхронизации данные подтянутся.

Кто может начислять и списывать баллы?

Менеджеры прямо из карточки сделки — права доступа настраиваются в amoCRM.

Работает ли на тарифе Starter?

CRM-интеграция доступна на тарифах Standard и Premium. На Starter — баллы, кэшбек и Telegram-бот.